1. Was ist ein CSV-Export und wann brauche ich einen?
Der CSV-Export dient, genau wie die API-Anbindung, dazu die Transaktionsdaten deiner Börse zu coin.ink zu importieren. Wobei der CSV-Export eine gute Alternative zur API bildet. Das liegt daran, dass die API häufig börsenseitig nicht alle Transaktionstypen exportieren kann. Wenn du also Transaktionstypen hast, die nicht von der API-Anbindung exportiert werden, oder es anderweitig zu Problemen mit der API kommt, solltest du einen CSV-Export machen.
2. Wie erstelle ich einen CSV-Export für Coinbase?
Logge dich mit deinen Daten bei Coinbase ein (https://www.coinbase.com/de/). Klicke oben rechts in der Ecke auf dein Profil und wähle dann "reports" aus. Dort musst du "generate report" auswählen und neben "CSV" auf "generate report" gehen.
3. Wie lade ich die CSV-Datei bei coin.ink hoch?
Die CSV-Datei hat je nach Börse ein anderes Format. Bei coin.ink kann man aber nur ein bestimmtes Format hochladen. Das heißt wann immer man einen CSV-Export generiert, muss man die Daten anders Formatieren. Dieses notwendige Format und weitere Informationen zu dem Hochladen der Datei sind hier zu finden: CSV Import: coin.ink (generisch/universell)
4. Hast du Probleme beim Hochladen?
Sollte es zu Problemen beim Hochladen kommen, kannst du die Zeile, in der der Fehler auftritt, noch einmal mit der Vorlage abgleichen. Wenn du aber nicht weiter kommen solltest, kann dir der Support behilflich sein. Den Support erreichst du über ein Ticket oder indem du einfach eine E-Mail an [email protected] schreibst. Hänge in deiner E-Mail gleich die CSV-Dateien an, sodass wir dir schnell helfen können. Ein Supportmitarbeiter wird dann für dich die Fehler beheben und die CSV-Datei in deinem Account hochladen.